图书馆在如今的社会中起着举足轻重的作用。随着从传统的图书馆到现代化图书馆的不断转变，管理图书馆的日常工作变得越来越繁杂。科技突飞猛进，社会稳步向前，传统的图书馆的管理模式及管理人员的业务素质已经不能适应瞬息万变的社会发展需求，当然也满足不了现在人们对图书馆的新要求。因此，现代化的图书馆就要求图书管理人员要适应日新月异的社会需要，不断努力学习，使图书管理人员具备各种素质，争当图书馆信息管理者、组织者、信息传播者、能力培养和技能教育者为一身的综合性高素质人才，更好地满足现代化图书馆的诸多需求。 
　　一、充分认识图书管理工作的地位和作用是提高图书管理工作人员素质的前提条件 
　　图书馆是药物研究管理部门必不可少的部门之一，而图书管理工作更是药物研究管理部门工作中的重要组成部分，通过订阅、管理、分类、查询、阅读、学习等过程，为药物管理部门领导者和管理者提供科学的管理理念，及时学习和掌握最新管理经验。为此，我们要在药物管理工作中牢固地坚持和树立科学发展的观念，必须不断提高图书管理工作人员的整体素质以适应新时期图书管理工作的需要。 
　　二、加强学习，顺应时代发展对图书管理人员的需要 
　　（一）培养主动学习的意识是提高图书管理工作人员素质的必要途径 
　　作为有行为判断力的人，特别是成年人都知道，有目的的自觉学习，会达到最好的学习效果；而没有目的的被动学习，往往是把学习当成一种很大的负担和压力，因而学习的效果也会极其不理想。明白这个道理，作为新时期的一名图书管理工作者，为了顺应时代发展对图书管理人员的需要，应当主动培养学习图书管理知识的主动性，培养学习的兴趣，及时解决在工作过程中遇到的各种困难和问题，并通过学习方法的指导，最终达到提高图书管理学习效率的目的。 
　　（二）有目的地自觉训练，培养良好的心理意识素质 
　　面对来图书馆的读者，图书管理员应意识到他们有着不同的个性、习惯、需求等，只有敏锐地捕捉其心理，才能满足读者需求，为他们服务。因此，具备良好的心理素质，就成为了图书管理员职业素质的重要课题。要具备良好的心理意识素质，离不开工作中的自觉训练。培养观察力把握读者心理动态，观察是重要因素。图书管理员要有意识地培养自己的观察力，提出目的和任务，注重培养自己的观察兴趣，形成有意识、有目的观察，才能细致地观察读者的心理。 
　　（三）与有经验图书管理人员进行交流也是提高管理者素质的途径之一 
　　古语说得好“三人行，必有我师焉”，一定要不耻下问，交流是一个双向的过程，可以达到取长补短的效果，起到共同进步的过程，从而共同提高图书管理者的素质的目的。与有经验的图书管理人员进行交流，可以是本单位参加工作较早的老同志，还可以是年轻但很值得学习的同志进行交流，更可以与兄弟单位的同仁交流。总之，交流的对象很多，方法很多，内容多种多样。 
　　三、转变工作观念，树立服务理念是管理者素质提高的一种体现 
　　在药物研究管理单位图书馆管理工作中，长期以来，一直自觉或不自觉地存在一种误区，重视书而不是重视读者。仿佛认为，在图书馆的管理工作中，只要把书选购好，保存好，就万事大吉了。其实不然，这仅仅是万里征程中的第一步，仅仅是图书馆管理工作的开头。作为图书管理者，既要重视图书，还要重视读者。始终把图书的借阅者置于最高的地位，想他们之所想，急他们之所急。并通过热情周到的服务感染每一位读者，让双方产生良性的互动，让读者自觉参与到保护图书、爱护图书、珍惜图书，让图书更好地为保存人类文化遗产、收藏文献、提供文献信息服务的功能发挥到极致。 
　　善于与读者沟通，从沟通中获取反馈信息。图书管理员不仅要善于观察，而且要学会沟通，比如当读者在查找文献，希望图书管理员帮助，或者带有目的性地请求图书管理员帮助查找或提供资料，或者遇到问题无法解决时，图书管理员要适时、主动、热情地提出询问，以及时解决他们的困难。图书管理员是信息资料和读者的桥梁，因此需主动与读者沟通，了解其对信息资料变化的要求。有些图书管理员容易把不良情绪带到工作中，遇到读者多提一些问题，或者要求帮忙时，往往显得很不耐烦，做出一些有损其形象的行为，这都是因为平时不重视个人修养所造成的。在现代图书管理活动中，职业道德修养是图书管理员职业道德素质的基础，图书管理员要杜绝不良习惯，形成良好的职业道德素质，并加强职业道德修养。事实上，职业道德修养是一种自律行为，关键在于“自我锻炼”和“自我改造”，找出一条增强自觉性的有效途径。 
　　四、建立图书管理工作量化考评体系是推动管理人员素质提高的辅助途径 
　　图书馆的工作涉及面比较广，每个部门之间的工作量有多有少，为此，必须按劳取酬，做到多劳多得、少劳少得、不劳不得，打破大锅饭的情况存在。否则，会让能干的人被不干或少干的人影响，形成大家都不干的局面出现，更会让能干的人的积极性受到影响。建立图书管理工作量化考评指标体系在一定程度上可以有效解决此类问题的发生，可以鼓励让能干的人更能干，不干的人也积极肯干，偷懒耍滑的人无处藏身。因此，在一定程度上起到了推动管理人员素质提高的目的。 
　　现代化图书馆的发展，有力地推动着图书馆向智能化的方向发展，同时，也使图书馆为广大读者服务的方式发生了根本的变化。图书管理员要设身处地为读者着想，有良好的服务态度和敬业精神，改善工作态度，不断充实、提高、进步，才能不断提升职业服务素质，才能在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，以便更好地为读者服务。